Mariana Ortiz Cabrera: Si pudiera teletransportarme, sería muy feliz

ENTREVISTA: BRAULIO CABRERA/LALUPA.MX

FOTOS: RICARDO ARELLANO/LALUPA.MX

Mariana Ortiz, secretaria de Turismo del municipio de Querétaro, se describe como una persona trabajadora, creativa y, por sobre todo, feliz. Queretana de nacimiento, a sus 37 años, además de sus funciones públicas es madre y esposa.

Al comparecer “En el Confesionario” de LaLupa.mx confiesa que le encanta estudiar, aborrece las injusticias, ama la música que compone su esposo y ―al final de su gestión― sueña con ver reinventado el turismo en Querétaro. 

¿Cómo es un día normal para ti?

Empieza a las 6:00 o 6:30 con el despertador, que es mi hija. Gracias a ella no tenemos que poner ninguna alarma, ella nos avisa cuando es de día. En cuanto la escucho, voy con ella, la cambio para llevarla a la guardería y luego yo me alisto para el trabajo. Eso me gusta mucho porque las dos comenzamos juntas el día.

Generalmente llego a la oficina o a algún evento. Tengo horario de entrada, pero no de salida. Por eso, procuro siempre ir a comer a casa, para mí es un punto de reunión muy importante; ya sea que vaya a comer temprano o más tarde. Hay que acomodar la agenda dependiendo de las actividades o eventos que haya en la secretaría.

Por las tardes tenemos muchos eventos, pero busco estar lo antes posible en casa para acostar a mi hija y cenar con mi familia. Ahora tengo los horarios muy fijos y soy de dormir temprano, algo que nunca en mi vida hubiera imaginado… pero con el ritmo de la secretaría, y de ser mamá, no paro.

Tienes una trayectoria muy impresionante: licenciatura en mercadotecnia con especialidad en diseño gráfico, maestría en gobiernos y políticas públicas. Te has desempeñado en cargos públicos muy diversos. ¿Cómo definirías tu perfil profesional?

Estudié mercadotecnia porque me gustaba mucho la publicidad… además, pensaba que era muy buena con el diseño. Luego me di cuenta de que soy pésima. No es lo mismo lo que te gusta, para lo que eres bueno, y a qué quisieras dedicarte. No obstante, lo que aprendí de mercadotecnia me funcionó mucho en mi vida profesional… aunque siempre he tenido la espinita de estudiar derecho: no descarto regresar a estudiar, porque me gusta mucho. ¡Algunos de mis amigos dicen que soy muy ñoña!

Tampoco me veía dedicándome al servicio público, pero el destino me fue llevando y me apasioné. Eso fue lo que me llevó a hacer la maestría. De pronto tenía entre manos un binomio muy interesante. Cuando alguien me pregunta un consejo ―especialmente los jóvenes― me gusta alentarlos a que tomen tantas actividades como sea posible. La diversidad te permite encontrar oportunidades en todo.

Si no fueras servidora pública, ¿a qué te gustaría dedicarte?

De niña me gustaba jugar a las muñecas, pero no de mamá: a mí lo que me gustaba era construir la casita, acomodar las cosas, crear el entorno. Justamente eso, transformar los espacios me gusta mucho… Fuera de mi casa, nunca he hecho diseño de interiores…

Me encanta crear espacios y atmósferas, creo que me da paz y me estimula la creatividad. Me considero una persona creativa. De alguna forma, mi trabajo en turismo tiene algo de eso, pues tenemos que idear experiencias para los visitantes; crear los espacios o la narrativa.

¿A qué actividad nunca te dedicarías?

Creo que ser dentista… es algo que no me gusta. Creo que la boca de las personas es algo muy íntimo, es un reflejo de la persona. Además, los ruidos son muy feos, es doloroso. No creo que haya alguien que le guste ir al dentista. Definitivamente, jamás podría ser dentista o nada relacionado a la odontología.

¿Con cuáles redes sociales te sientes más cómoda?

En Facebook e Instagram, pero aún no avanzo con el Tiktok… y debería. Definitivamente Instagram es la red con la que me siento más cómoda, porque es más ágil y privada. En Instagram soy bastante de ver reels, me aparece contenido de destinos turísticos, marcas, estrategias turísticas y cosas por el estilo.

Decidí tener mis redes personales, además de las laborales, porque me di cuenta que a mis amigos no les interesa tanto mi trabajo, y al contrario. Yo pienso que ambas me gustan, porque ambas son mi vida.

¿Qué es lo que más te gusta hacer en tu tiempo libre?

Me encanta trabajar, la verdad. Desde muy chica comencé a trabajar y me gusta mucho. Pienso que me dignifica, me hace sentir útil.

Por dar un ejemplo, en la campaña del 2024, mi hija tenía apenas unos meses. Me ayudó mucho para volver a tomar el ritmo después del embarazo. Me ayudó a reactivarme y sentirme útil.

Así como dice el dicho… “si te gusta un trabajo, nunca trabajas”… ¿o cómo va el dicho? No importa, así me siento yo. Especialmente siendo queretana, me siento muy orgullosa de promover mi ciudad, me llena de orgullo. También, me gusta mucho correr, aunque apenas lo estoy retomando. Me gusta mucho el ejercicio.

¿Te gusta ver series? ¿Películas? 

Sí me gusta, mucho. Sólo que ahora tardo mucho en terminarlas. En el tema de películas, me gusta mucho Seven, El Laberinto del fauno, La vida es bella, Sexto sentido, Los otros. Me gustan mucho los thrillers, que al final te sorprenden.

En cuestión de series, me gusta ver algo relajado antes de dormir, para despejar la mente. Últimamente he estado viendo Modern Family, se me hace actual y siempre te deja una moraleja. Además, es divertidísima.

¿Cómo está integrada tu playlit?

Mi esposo es músico y me encanta, así que él está hasta arriba en mi lista: su banda se llama Syriah, toca rock alternativo. Además, me gustan otros géneros, me gustan las baladas románticas, el pop de los 90, música de señoras despechadas, el rock, la banda. Me gusta ser diversa en los géneros musicales, aunque depende mucho de mi estado de ánimo.

¿Cuál es tu canción, cantante o grupo favorito?

Últimamente tengo muy pegada “Lovely day” de Bill Withers. Me hace sentir de buenas, y todo comenzó porque la usaron en el vídeo de mi boda; yo no la conocía, pero usaron esa canción y desde entonces me trae muy buenos recuerdos. Mi cantante favorito es Rodrigo Zepeda, mi esposo.

¿Cuál es tu libro de cabecera?

También con la lectura soy muy diversa. Me gustan mucho los libros de la segunda guerra mundial, La bailarina de Auschwitz, La lista de Schindler, Los hornos de Hitler. También me gustan las novelas relacionadas con la medicina. Igualmente, me gustan las novelas o las biografías que cuentan la historia de las mujeres que no son conocidas.

Ahorita estoy leyendo Los sueños de la niña de la montaña, de Eufrosina Cruz y me está gustando mucho por el tema que trata. Pero, de nuevo, depende mucho de mi estado de ánimo, porque a veces sólo quiero despejarme.

¿Qué hay del deporte? ¿Tienes algún deporte favorito? ¿Le vas a algún equipo?

Soy mala en el deporte, pero me gusta. Por ejemplo, me encanta correr; pero he practicado taekwondo, voleibol, golf, futbol… no soy buena, pero me gusta mucho. Además, llevo años yendo al gimnasio, aunque a mucha gente no le gusta. En cuestión de ver deportes, me gusta ver a las gimnastas en las olimpiadas. También me gusta el futbol, mi equipo favorito son los Gallos Blancos, pues claro.

¿Qué platillo podrías comer sin cansarte? ¿Tienes algún restaurante o lugar para comer favorito?

Todos los días podría comer arroz. Siento que es un platillo básico, pero que lo puedes transformar y preparar de mil formas. Pero mi favorito es el arroz rojo. Mi lugar preferido para comer son las gorditas de la Cruz, especialmente las del güero.

¿Bebes alcohol? ¿Tienes algún trago favorito?

Me gusta mucho el vino tinto y la cerveza. Me gustan las cervezas cítricas, como la IPA; también me gustan mucho las cervezas ligeras, de esas que parecen agua. En cuestión de vino, me gustan mucho los ensambles.

¿Cuál es tu personaje histórico favorito? ¿qué hay de un personaje ficticio? ¿por qué?

Mi personaje histórico favorito es Doña Josefa, porque es queretana y nos apellidamos igual ―ríe― pero, por sobre todo, porque es una mujer muy importante en la historia de nuestro país, de la que no se habla mucho.

Mi personaje ficticio favorito es la Mujer Maravilla… Piensa en los súper héroes: originalmente eran puros hombres. De niña sólo había dos ejemplos de mujeres fuertes en la tele Sailor Moon y la Mujer Maravilla… el resto eran princesas.

¿Qué le dirías a estos personajes si los tuvieras enfrente?

Creo que sería al revés, porque ellas son las que me motivan… más bien, me gustaría que sepan que aprecio mucho su valor, por seguir sus sueños o ser perseverantes al seguir sus convicciones.

¿Qué es lo que más te puede entristecer en la vida?

Definitivamente, la injusticia con los niños. Me volví mucho más sensible a esto a raíz de haber tenido a mi hija. Es algo que me rompe, no puedo entender cómo hay injusticias en torno a los niños. Me pone muy triste y me motiva a buscar justicia para las víctimas.

Podrías pensar que la secretaría de Turismo no tiene mucho qué hacer en ese tema, pero trabajamos mucho con asociaciones como Corazones Mágicos para prevenir que los espacios turísticos se presten para la trata o el abuso infantil. Creo que todos tenemos un caminito, una brecha qué seguir para poder resolver este problema.

¿Cuál es tu ideal de felicidad?

Pienso que es un estado de vida. Me considero una persona muy feliz, pero sé reconocer cuando estoy triste y respetarlo. Creo que a eso venimos al mundo, a ser felices, entre más gente feliz haya, más armonía habrá entre nosotros. Algo que me da mucha paz es ir a lugares naturales, andar descalza en el pasto o ir al mar a bañarme.

¿Qué habito propio no te gusta?

Seguramente varios, pero puedo pensar en que soy muy controladora y estresada. Si voy a ir a alguna fiesta, estoy toda estresada en arreglarme a tiempo y quedar bien. Eso sí, si algo me ha enseñado la maternidad es que no se puede controlar nada, ese ha sido mi reto más difícil y un gran maestro.

¿Qué hábitos en otras personas no toleras?

La impuntualidad, porque llegar a tiempo es reflejo del respeto que tienes por otras personas. Nada es más importante que el tiempo que tenemos.

Si pudieras tener un don especial o un superpoder, ¿cuál sería?

Me encantaría teletransportarme… los traslados se me hacen muy complicados, pierdo mucho tiempo en eso. Si pudiera teletransportarme, sería muy feliz.

¿Cómo te gustaría morir?

Me visualizo amada, en paz, tranquila, en mi casa rodeada de mis seres queridos; que me recuerden de forma positiva y que agradezcan que haya vivido. Dicen que morir dormidos es la muerte de los justos, ojalá pudiéramos decidirlo.

¿Podrías definirte en tres palabras?

Soy perseverante, organizada y feliz.

¿Cómo y dónde te visualizas al final de tu gestión como secretaria de Turismo municipal?

Me gustaría mucho profundizar en la profesionalización del sector turístico, especialmente porque a mí me gusta mucho estudiar. Me encantaría que Querétaro fuera un destino con muchos centros de profesionalización turística. Además, quisiera terminar con muchos amigos.

¿Cuál ha sido tu principal aprendizaje en tus años como servidora pública?

Principalmente, que los planes en un escritorio no son los que se acaban realizando. Hay que ver muchos contextos, salir a la calle, socializar los temas; se trata de ampliar mucho la empatía. En el escritorio las cosas no salen, hay que salir y entender lo que de verdad sirve para la gente.

Durante tu gestión como secretaria de la Juventud, ¿qué experiencia te llevaste?

Fue una experiencia muy gratificante y muy compleja. Entonces tenía 25 años y yo nunca esperé ser secretaria, tener esa responsabilidad. Era complicado no perder la frescura de ser joven; quería salir con mis amigas al antro, pero no era una posibilidad. Por suerte, desde aquel entonces andaba con mi esposo, que ya era musico, y él me ayudó mucho a mantenerme joven. En resumen, fue muy complejo, muy gratificante, me enseñó mucho.

Actualmente, Querétaro se enfrenta a muchos retos en el ámbito de la transformación urbana, algo que tiene mucho qué ver con el turismo, ¿cómo los abordas desde tu puesto?

Por supuesto, es un reto desarrollar un destino turístico sin que eso cambie el origen, la identidad del destino. Una ventaja es que el tipo de turismo actual, lo que buscan los visitantes, es tener una experiencia genuina. A mí me encanta el centro histórico, mi familia es de aquí, así que soy la primera en buscar que se recuperen y mantengan las tradiciones y lo que hace bonito a este lugar.

Otro reto ha sido el descentralizar el turismo, que la gente vaya a conocer las atracciones que las demás delegaciones ofrecen, que exista la infraestructura, los medios de transporte para ello.

A la Secretaría de Turismo le toca la labor de conciliación: claro que tenemos al ambulantaje, pero también tenemos a los locatarios; quienes tienen hoteles y quienes tienen un Airbnb; por eso, lo que nos toca es conciliar para que los turistas tengan opciones, y condiciones. Es una labor compleja, pero se trata mayormente de hablar y de escuchar a la gente.

¿Cómo ves hoy al municipio? ¿Cómo te gustaría que se vea al final de la actual administración de Felifer?

Pienso que Querétaro se está reinventando. Vivimos contextos nacionales e internacionales muy complejos; venimos de una pandemia que afectó mucho, especialmente al turismo.

Creo que el turismo también se está reinventando. Habemos muchos creativos en el medio, lo que ayuda mucho. Además, Querétaro es un caso peculiar, porque combina el turismo de placer, con el de negocios. Nuestras estrategias deben diversificarse, para dar opciones a todo mundo.

Al final de la administración, me encantaría que la estrategia esté consolidada, que todo mundo reconozca la marca “Querétaro” y poderla vender en todos los ámbitos.

Me encanta que, aunque esté llegando tanta gente a Querétaro, todos nos queretaneizamos… si llegamos a Querétaro, es porque nos gusta. Lo que se conoce se quiere y lo que se quiere se cuida.

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Last modified: 31 agosto, 2025